LA REVOLUCION SILENCIOSA.-
Lic. Julián Abed
12 de Octubre del 2000
Era el mes de Abril de 1981 cuando viajé
de México a Río de Janeiro en un espacio muy especial de mi vida, combinando unas
vacaciones personales y familiares, con un espacio de reflexión, de aquellos espacios que
muy rara vez nos permitimos darnos, pero que son también aquellos que cambian para
siempre nuestras vidas, dejan marcas indelebles o abren espacios nuevos, en los que
acomodamos perspectivas y visiones nuevas, que juntas abren nuevos horizontes, de
increíbles alcances.
De ese viaje me quedan 3 recuerdos muy
especiales que comparto con Ustedes esta tarde, mi esposa Lupita que es oriunda de Ciudad
Valles San Luis Potosí, no paraba de hablar con sus Padres, mi inolvidable amigo y suegro
Don Antonio Esper y su Madre Doña Catalina, ambos habían arribado unos minutos antes,
procedentes de Tampico, para emprender juntos el largo vuelo.
Sentados en la primera fila de 4 asientos
juntos, de aquellos primeros aviones de Varig, creo que eran los DC10, muy espaciosos y
novedosos por cierto, mientras el avión carreteaba sobre la pista para emprender el
vuelo, percibí que la Aeromoza iniciaba la explicación actuada de los procedimientos de
emergencia, mi esposa Lupita seguía feliz disfrutando mientras tanto de la conversación
con sus Padres.
De repente, la Aeromoza, enojada, diría yo
muy enojada, se dirige a nosotros y nos dice en Portuñol, SI NO PRESTAN ATENCIÓN A LO
QUE DIGO, EU NO LOS SALVO!!!!!
Ese es el primer imborrable recuerdo, que
dejó en mí una huella tan profunda, que hoy casi 20 años después, jamás dejo de
escuchar y de poner esmerada atención a las instrucciones de seguridad que en cada uno de
los muchos, muchos vuelos que realizo, explican y lo hago además convencido de que
aquella, hoy anónima aeromoza, fue muy profesional y que además tenía toda la razón.
El segundo recuerdo de ese viaje se
relaciona con mi primera visita a Argentina, hermoso País al que no pude entrar en 1976,
cuando no existían las mínimas condiciones de seguridad, en la plenitud de la Dictadura
Militar de Jorge Videla, cuando la banda del auto gris, conformada con cuerpos
paramilitares, secuestraban, torturaban, desaparecían y asesinaban inmisericordemente a
cualquier ciudadano que pensara de manera diferente, sin distinguir si era Argentino o
turista como nosotros.
Me enamoré de la Argentina, hoy voy a ese
País que hice mío, cuando menos 2 veces por año, me enamoré del Tango, del carisma y
la cultura de su gente, de sus artistas, vetados en aquel entonces, como Jorge Cafrune,
Pagliaro, Nacha Guevara, José Larralde o el ahora gran amigo mío Facundo Cabral,
recuerdo la censura y el dolor de los Argentinos el día en que llegamos, día en que
precisamente les habían devaluado su peso de $1,000 a $3,000 por cada dólar, tal vez era
el preámbulo de lo que viviríamos los Mexicanos unos meses después y toda una
generación que creció con nosotros en las siguientes dos décadas, que bien podría
llamarse la generación de la crisis.
El tercer recuerdo de ese inolvidable viaje
fue la lectura durante todo el vuelo y todos esos días del nuevo libro que había
publicado Alvin Toffler, denominada la TERCERA OLA, libro que por cierto en la Argentina
Literaria, en el País de los libros, también estaba vetado.
Recuerdo que era un libro grueso con pastas
amarillas, en algunos momentos, difícil de leer y en otros más sorprendentemente
sencillo y hermoso, era como la continuidad, que no la continuación de aquel primer libro
suyo que también impactó mi vida para siempre, EL SHOCK DEL FUTURO.
Toffler un visionario y profeta de su
tiempo, tuvo la habilidad de percibir EL CAMBIO, como una constante, en la que la variable
sería el TIEMPO y el factor determinante del SHOCK, sería precisamente la VELOCIDAD DEL
CAMBIO.
¡Qué autor y qué libros!, sus
percepciones eran las correctas, el hombre por naturaleza, se resiste al cambio, mientras
en una dicotomía, cuando el cambio se impone irreversiblemente, el mismo hombre que antes
se resistía lo asimila y lo hace suyo y después es tan suyo que se olvida de aquella
resistencia que tuvo como actitud fundamental.
El cambio es en sí, en ocasiones
traumático y doloroso, es y será siempre una CONSTANTE que nos acompañará en el
presente y obviamente en el futuro.
Toffler señalaba en su obra que la PRIMERA
OLA la genera precisamente el descubrimiento de la Cultura de la Tierra, LA AGRICULTURA y
de inmediato el impacto social transforma las formas de vida, que hasta entonces eran
nómadas y las vuelve sedentarias.
La AGRICULTURA, arraiga al hombre y a sus
familias a la TIERRA, deja de viajar constantemente en busca del alimento, por fin termina
su peregrinar eterno y al asentarse consolida primero a su familia y enseguida el núcleo
de familias dan nacimiento a los primeros asentamientos humanos conocidos como
poblaciones, formadas por comunidades afines, de ahí se desarrollan las reglas y nacen el
gobierno y la propiedad individual y común.
El impacto de la primera ola es
IMPRESIONANTE y llena cada una de las páginas de la historia de la humanidad, paralela a
la primera ola surge el alfabeto y con él la escritura y con ello surgen los libros y los
conocimientos, dejando escenarios de cultura oral, para ingresar a los escenarios de
cultura escrita, desde Confucio hasta los jeroglíficos egipcios, el código de Hammurabi,
la Piedra Roseta y todos aquellos tesoros que sobrevivieron a la humanidad misma,
lamentando en el camino la pérdida de la Biblioteca de Alejandría o la pérdida de los
Códices incendiados de ira, durante las diversas conquistas del Continente Americano.
Toffler se brinca muchos capítulos de la
historia y la simplifica al llegar a la SEGUNDA OLA, que nace precisamente cuando el
hombre utiliza por primera vez el vapor como energía, dándole nacimiento a la REVOLUCION
INDUSTRIAL en la segunda mitad del siglo XIX, que hoy ya no podemos denominar como pasado,
refiriéndonos a él como el siglo antepasado, finalmente somos hoy los hombres del siglo
XXI.
La Revolución Industrial crea nuevas
formas de GENERAR RIQUEZA en cantidades inimaginables, alterando de inmediato todos los
factores de poder de la época, rompiendo el equilibrio del FEUDALISMO, que mantenía a
todos los seres vivos, como parte de sus propiedades y con el tratamiento en el mejor de
los casos como SIERVOS y en la mayoría de las veces como OBJETOS, como COSAS.
El Señor Feudal era dueño de la TIERRA y
de todo lo que había en ella, como una gracia que le concedía el SOBERANO, que a su vez
fundaba su estructura MONARQUICA y AUTÓCRATA sobre el pensamiento de su origen divino y
por la voluntad de DIOS.!!!!
Los nuevos hombres, aquellos que se
hicieron dueños del CONOCIMIENTO y de la ENERGIA generaron sistemas y cadenas
productivas, que les dieron inmensas RIQUEZAS, peligrando ante la avaricia de los
SOBERANOS y de sus SEÑORES FEUDALES y propiciando las primeras ideas revolucionarias que
establecerían más adelante los principio de Igualdad y de Legalidad.
El hombre por fin soñó que el uso de las
máquinas daría fin a la pobreza y a las carencias y que la generación de riqueza sería
infinita, lamentable sueño que aún hoy no termina, convertido en una terrible pesadilla
ecológica, que hace sólo unos días permitió que por primera y lamentable vez en toda
la historia de la humanidad, la Ciudad de Punta Arenas en Chile estuvo bajo la exposición
de rayos ultravioleta dentro del agujero de OZONO que ya tiene nuestra atmósfera con
terribles consecuencias para la vida humana y los ecosistemas.
Podría abundar sobre este tema que trajo
consigo la SEGUNDA OLA con la REVOLUCION INDUSTRIAL, envenenando los ríos y el aire que
respiramos, el cambio climático generado por la devastación de los bosques, las mega
poblaciones que parecen ser infinitas y monstruosas, destinadas a sucumbir tarde o
temprano.
LA REVOLUCION INDUSTRIAL generó la
necesidad de integrar al hombre primero al trabajo y más adelante integraría de manera
brutal a las mujeres y a los niños, generó la necesidad de medir el tiempo y creó los
sistemas productivos.
El tiempo en la PRIMERA OLA y en la
producción artesanal, se medía únicamente a la salida y a la puesta del sol, en la
SEGUNDA OLA, las sirenas de las fábricas llamaban al trabajo a los obreros en el cambio
de turno, obreros de origen campesino, cuyos cuerpos no estaban acostumbrados a las largas
jornadas nocturnas, mucho menos los niños y las mujeres.
El tiempo fue el PRIMER ESTÁNDAR de LA
SEGUNDA HOLA, midiendo el día en 24 horas y cada hora en un sistema SEXADECIMAL en el que
el entero es de 60 minutos y cada minuto de 60 segundos.
Es común dar la hora con toda naturalidad
hoy en día señalando que es un cuarto para la una de la tarde o que faltan 10 minutos
para las doce, nuestra mente que en el mundo matemático real funciona para nosotros bajo
el sistema decimal cuyo entero es de 10 unidades o sus múltiplos, se switchea
inconscientemente al sistema SEXADECIMAL cuyo entero tiene 60 unidades, mientras las
computadoras funcionan con un sistema binario de ceros y unos, mediante impulsos muy
rápidos, negativos o positivos.
El reloj primero fue un artículo de lujo,
después un elemento decorativo, artístico y curioso, hasta convertirse en indispensable
en la muñeca de cada brazo de cada persona que trabaja, el reloj pasó del absurdo del
lujo al absurdo que rige hoy como esclavos nuestras vidas.
Y sin embargo EL TIEMPO NO
EXISTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
El trabajo industrial se convirtió en la
más grotesca explotación humana, el hombre libre se convirtió gracias a la REVOLUCION
INDUSTRIAL en esclavo de otro hombre, el poder de quienes detentaban los medios de
producción y sus abusos y atrocidades generaron las IDEOLOGÍAS que se enfrentaron
durante la vida completa de la segunda ola, pensando aquellos que deseaban justificar la
explotación, que el DERECHO DE LAS COSAS que se rige bajo el DERECHO CIVIL, bien podría
aplicarse a la PERSONAS, quienes venden o arriendan su fuera de trabajo, al amparo del
pensamiento de LA VOLUNTAD DE LAS PARTES ES LA SUPREMA LEY DE LOS CONTRATOS.
La PRIMERA y la SEGUNDA GUERRA MUNDIAL son
consecuencia de la REVOLUCION INDUSTRIAL, forman parte de los ajustes GEOPOLÍTICOS de las
fuerzas industriales y del comercio, es la ruptura política con los imperios y con las
monarquías.
La GUERRA FRIA fue la síntesis de las
ideologías!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
La TERCERA OLA la anuncia Toffler como
parte una visión y de un sueño, que no alcanza a definir con claridad, pero que él
denomina como el nacimiento de la SOCIEDAD DE ALTA TECNOLOGÍA.
Profetiza cuando nos habla de los nuevos
sistemas productivos y de la robótica, alcanza a percibir el futuro, describe muchos
escenarios in entendibles para la época en que escribió su libro, pero hoy totalmente
superados por las nuevas realidades.
Efectivamente durante 3 décadas estuvimos
muy cerca de los cambios más impresionantes que jamás haya tenido la humanidad entera en
toda su historia, si pudiese de alguna forma sintetizar el tiempo les diría que la
humanidad tardó en llegar al siglo XX, 23 horas y media, en llegar a la década de los
noventas tardó sólo 29 minutos y medio, en llegar al año 2000, evolucionó una década
en sólo 30 segundos.
La TERCERA OLA ha muerto, la alta
tecnología cumplió su papel, creó los microprocesadores que le dieron vida a las
computadoras personales, cambió las fuerzas y la forma de hacer la guerra con la tormenta
del desierto, pero sobre todo aceleró los cambios y estableció nuevos horizontes,
totalmente diferentes a todo lo conocido con el nacimiento del eslabón perdido, que
llegó en 1994 a la sociedad civil con INTERNET en 1994 y le dio nacimiento al nuevo siglo
con la CUARTA OLA, mediante LA REVOLUCION SILENCIOSA!!!!!!
---------------------------Destrucción de
un Reloj------------------------
Tal vez el fenómeno de la revolución
silenciosa empezó antes de la llegada de Internet, tal vez fue tan silenciosa su llegada
que pasó desapercibida, fue en los años 80´s cuando dos jóvenes Steve Wionciak y Steve
Jobs, inventaron en una cochera la que sería considerada por la historia la PRIMERA
COMPUTADORA PERSONAL, el punto de partida de una nueva era que poco a poco dejaría atrás
a los hombres de bata blanca, que trabajaban aislados del mundo con su conocimientos de
RPG y de COBOL en salas que filtraban el aire acondicionado, libre de partículas de
polvo, computadora personal que llevaría el nombre de Apple, curiosamente a diferencia de
la manzana de Adán que nos sacó del Paraíso Terrenal, esta manzana ya aparece mordida.
La computadora personal fue exitosa en la
medida en que la visión de sus inventores fue la correcta, llevar a cada persona y cada
hogar el poder de cómputo, que desde una perspectiva correcta pudo haber sido
matemática, pero que aplicada a las necesidades reales sirvió de herramienta para la
administración de la información de una manera amigable y sencilla, que permitiese
romper el fenómeno del analfabetismo computacional de la década de los 80´s.
El poder de esta herramienta generó nuevos
inventos y nuevos descubrimientos que buscaron de inmediato un espacio en este infinito
mercado de oportunidades y de negocios que se abrieron, mediante la figura de la
arquitectura abierta y gracias a la necedad de Bill Gates de Microsoft y a la miopía de
IBM, la industria generó lo IMPOSIBLE, el ESTÁNDAR, es decir el punto de compatibilidad
tanto de hardware como de software que permitió al peopleware, generar la economías de
escala que hicieron accesibles los nuevos productos, las nuevas tecnologías y los nuevos
desarrollos.
La Revolución Silenciosa estaba en sus
inicios, le faltaba un eslabón, cada persona tenía en sus hogares una computadora o en
sus oficinas, pero no hablaban entre sí, hasta que se crean las primeras redes en
conflicto con el concepto de terminales de los agonizantes dinosaurios representados en
esta historia por sus antecesores, los mainframes de arquitectura cerrada y propietaria de
los fabricantes.
Internet había nacido para la guerra, en
los ambientes militares del ejército de los Estados Unidos, se había conceptuado como un
tejido nervioso que impediría en caso de conflicto o de desastre la incomunicación,
hasta que Ronald Reagan establece el más ambicioso proyecto militar del que se tenga
memoria, mediante su PROYECTO LA GUERRA DE LAS GALAXIAS, por medio de la colocación en el
espacio de satélites muy sofisticados.
Internet lo entrega el ejército a las
Universidades y pasa a ser parte de la comunidad Científica y Académica, que lo utiliza
para crear sistemas de información y de comunicación entre Universidades y sus alumnos,
mediante complejas pantallas con instrucciones primitivas, que algunos convirtieron en
cotos personales, para jugar ajedrez o gatos en sus tiempos libres con personas que se
encontraban al otro lado del mundo.
Tal vez la primera sacudida, el primer
estertor que da nacimiento formal a esta revolución silenciosa, lo constituye el primer
BROWSER, que hace amigable el acceso a internet y a la información y que abre las puertas
de la comunicación a cualquier persona que tenga acceso a lo que hoy se denomina, LA RED
DE REDES.
En nuestro País, la terrible tragedia de
la devaluación que causó el ahora denominado ERROR DE DICIEMBRE, vino acompañada de un
fenómeno inédito y complejo, causado primero por la impericia en su manejo y después
incontrolable en la medida en que se convertía en la PRIMERA GRAN CRISIS FINANCIERA de la
GLOBALIZACIÓN, el mundo recordará en el siglo XX a la Depresión de 1929 y la crisis
financiera Mexicana, esta conjunción de terribles consecuencias paralizó la economía,
depauperizó a las clases medias, hundió en la pobreza extrema a los pobres y retrasó
terriblemente la evolución tecnológica por falta de recursos de los sectores
productivos, al tiempo que el sistema financiero se colapsaba.
En el resto del mundo y muy particularmente
en los Estados Unidos Internet se convierte en el núcleo de las comunicaciones
corporativas y se incrusta en los hogares de millones de norteamericanos al amparo de una
década para ellos inigualable de prosperidad y riqueza, inigualable en ningún lugar del
mundo y en cualquier periodo de la historia.
El motor es la suma de la alta tecnología
viviendo los estertores de su evolución conectada por Internet en un tejido humano
increíble y fantástico que GLOBALIZA PRIMERO al individuo y permite después GLOBALIZAR
las finanzas y la economía.
LA REVOLUCION SILENCIOSA estaba en marcha,
en cada hogar, en cada persona, en cada lugar de trabajo, en cada proceso productivo o
comercial, en cada niño que tocaba un teclado y descubría todos los horizontes que le
daban acceso a todos los conocimientos de la humanidad entera a su temprana edad y lo
hacían además GLOBAL y UNIVERSAL.
Tomás Alba Edison patentó el foco el 27
de Enero de |1880, seguramente acarició el codiciado papel soñando despierto con los
alcances de su invento, soñó que terminaban las penumbras y se daba fin a la obscuridad
de la noche, soñó que el foco iluminaría los libros en lugar de las velas que
consumían los ojos, soñó que morirían las tinieblas, hasta que llegó el momento que
vencido por el sueño, apagó su vela y se durmió.
No había focos, ni energía eléctrica, ni
sockets!!!!!!!, la humanidad se alumbraba con velas y con faroles, pasarían más de 20
años para que alguien pudiese mover un apagador y encender un foco, hoy es inconcebible,
120 años después que no encienda la luz de un foco en cualquier casa de cualquier
población de nuestro planeta, las excepciones confirmarían la regla.
El mismo fenómeno se presenta con los
hermanos Wright, cuando consuman el sueño de Icaro, de volar con las alas del hombre,
empezando su tragedia, la tragedia de la historia del hombre, cuando aterrizando su
invento, tienen que caminar de regreso, porque no había aeropuertos, ni carreteras, ni
taxis, hoy es anormal no encontrar todos los servicios al aterrizar, tuvo que transcurrir
casi un siglo para que la humanidad entera vuele por los cielos y viaje con dignidad por
la tierra.
La evolución de la tecnología llega
primero y después, mucho después las sociedades humanas se adaptan a la tecnología, era
el paradigma, porque hoy ya no es así!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hoy el tiempo se mide de manera diferente,
un año WEB dura tres meses, una hora WEB dura 15 minutos, un minuto WEB dura 15 segundos,
los tiempos se acortaron drásticamente, la REVOLUCION SILENCIOSA ESTA EN MARCHA.
El Cambio del que hablaba Toffler en el
shock del futuro y de los cambios que señalaba en la tercera ola, hoy son factores
cotidianos, el CAMBIO es parte fundamental de nuestras vidas, pero el cambio tiene otro
factor esencial que lo acompaña, la VELOCIDAD DEL CAMBIO, es brutal, no se detiene y
crece el ritmo cada segundo de cada minuto, de cada hora de cada día.
Hoy las actitudes frente al cambio son
tres; Ceguera ante el cambio, (ni lo veo, ni lo oigo), Resistencia al cambio y Actitud de
Cambio.
Cada vez escucho con más frecuencia a
aquellos que señalan que las cosas van a mejorar, que los tiempos van a cambiar, escucho
a quienes buscan culpables y se resisten a cambiar, si no hubiesen abierto las fronteras
mi negocio sería próspero, debemos luchar por cerrarlas, mientras coexistimos con gentes
muy exitosas que enfrentaron sus realidades, adoptaron a tiempo los cambios y se sumaron a
ellos, los llevan en la piel, me encuentro entre ellos, el cambio es parte fundamental de
mi vida y de mis actitudes.
Cada día me reinvento y cada día analizo
y reinvento mis estrategias de negocios, cada día observo y me informo, evalúo y cambio
con los cambios, ese es el ritmo y no caben los titubeos.
Internet de manera silenciosa trajo consigo
la REVOLUCION FINANCIERA, los mercados no duermen, trabajan las 24 horas del día en
cualquier parte del mundo, la banca se hace en línea de día o de noche, los mercados
bursátiles son accesados por millones de seres humanos a todas horas del día por
Internet y hacen subir o bajar las acciones de acuerdo a sus percepciones, nace el dinero
electrónico y se consolida cada día el e-commerce.
Internet acelera la REVOLUCIÓN ECONOMICA,
hoy vivimos la interdependencia global, basada en la información que fluye como sangre en
las venas de un solo cuerpo, los climas afectan las cosechas y afectan los precios y se
programan las siembras de manera selectiva, surgen los organismos financieros globales por
medio de la banca y los supra-gubernamentales, mientras en Europa se unifica la comunidad
que peleó entre sí las 3 guerras, las dos mundiales y la guerra fría, generando el
libre tránsito de las personas y la moneda única: EL EURO, mientras Ecuador y Panamá se
convierten en los dos únicos países que adoptan al dólar norteamericano como su moneda,
mientras el resto de Latinoamérica analiza las bondades de dejar atrás las crisis
recurrentes y piensa seriamente en hacer de América un solo continente con el dólar como
moneda única.
La REVOLUCION TECNOLÓGICA, suma a las
computadoras personales, con las fibras ópticas y la conectividad a la red de redes,
transformando las formas de hacer negocios y las formas de educar y de comunicarse,
mientras la nueva OLA, la CUARTA OLA ya viene cuando INTERNET SE VUELVA OMNIPRESENTE,
mediante la tecnología Wireless, bajo la figura de PERSVASIVE COMPUTING, anytime,
anywhere!!!!
La REVOLUCION SOCIAL Y POLÍTICA ESTA EN
MARCHA, las comunicaciones derrumbaron con la información, primero al Muro de Berlín y
más adelante a la UNION DE REPUBLICAS SOVIETICAS SOCIALISTAS, derrumbando el COMUNISMO y
abriendo paso al CAPITALISMO SALVAJE que hoy vivimos, que lo mismo crea una generación
única en el mundo de jóvenes archimillonarios, que con un teclaso de computadora
destruye los patrimonios de la población de un País generados en cincuenta años de
trabajo y esfuerzo en cuestión de segundos, dejando a Pueblos enteros hundidos en la
miseria y lo más grave de todo en la DESESPERANZA.
SON TIEMPOS
REVOLUCIONARIOS:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
LA REVOLUCION ESTA EN MARCHA, nada puede
detenerla, todo cambia y todos cambiaremos, por más que existan resistencias o
calificativos, Internet es el ASESINO SILENCIOSO o UN VENENO MORTAL QUE ANIQUILA LAS
ALMAS, como lo señalase la corte rabínica Edath Arit. En Jerusalén este año.
LA REVOLUCION EDUCATIVA ESTA EN MARCHA, se
volvieron obsoletas las escuelas y las universidades y los programas de estudio, se
volvieron obsoletos los maestros y se volvieron obsoletos los padres de familia, NO
ENTIENDEN y lo más grave no quieren entender los cambios, en lugar de sumarse a ellos,
ocultan su cabeza como los avestruces, señalando que sus hijos ya tienen computadoras,
ignoran los NUEVOS UNIVERSOS, lamentablemente algunos de ellos perversos, que sus propios
hijos crean o contribuyen a crear, mientras piensan que a ellos ya se les pasó el avión
de la tecnología y se refugian en las telenovelas y en la televisión, porque forman
parte de esa generación televisiva que ellos adoptaron por vanguardia.
LA EDUCACIÓN A DISTANCIA rompe todas las
barreras de falta de recursos, hoy se puede estudiar desde la casa, se puede aprender o
actualizarse, se puede cambiar al mundo del mañana, seguros de liderear el cambio.
LA REVOLUCION SILENCIOSA es el nuevo
RENACIMIENTO DE LA HUMANIDAD, señala Carly Fiorina, CEO de Hewlett-Packard, la segunda
parte de aquel renacimiento que le dio esplendor a Miguel Angel o a Leonardo da Vinci, hoy
el reto es sumarse a los cambios que implica la GLOBALIZACIÓN y la TRANSCULTURACIÓN, hoy
es necesario que cada Padre de Familia, cada Maestro, cada Empresario se sume a REINVENTAR
EL FUTURO.
El primer renacimiento abrió oportunidades
infinitas para las gentes audaces o las visionarias, que tuvieron la capacidad de
enriquecerse en el conocimiento y convertirse en inventores, personas que no solamente nos
dejaron un legado de incalculable valor, sino que además trascendieron, cambiaron al
mundo, cambiaron la forma de hacer las cosas.
Hoy mismo vivimos un reto similar, es
urgente que cada uno de ustedes perciba la llegada de REVOLUCION SILENCIOSA, es urgente
que tengan y válgame la redundancia UN SENTIDO DE URGENCIA EN SUS VIDAS, que los lleve a
convencerse de que también muchos de nosotros PODEMOS CAMBIAR AL MUNDO, dejando el papel
de testigos de lo que pasa y convertirnos EN LOS PROTAGONISTAS ESENCIALES del presente y
del futuro.
Observemos a nuestro alrededor lo que está
ocurriendo a título de ejemplo con la industria discográfica, vive su esplendor en la
época del fonógrafo con aquellos, hoy invaluables viejos discos de pasta de 78
revoluciones, que deleitaron a nuestros abuelos y a nuestros padres, a nosotros nos
tocaron los 33 revoluciones y lo pequeños discos de 45 revoluciones, que escuchábamos en
aquellas hoy obsoletas consolas STROMBERG CARLSON, marca de la que hoy nadie se acuerda,
porque seguramente desapareció con la siguiente evolución que nos llevó al casete.
Antes del casete la industria discográfica
vivió su máximo esplendor, los artistas exclusivos de éxito les dejaron a sus dueños
inmensas fortunas, esos discos no podían ser clonados, solamente podían ser adquiridos y
el precio lo fijaba la industria de acuerdo a la calidad de sus artistas y en función del
éxito del momento.
La revolución tecnológica de
encapsulamiento de una cinta magnética en una cajita de plástico, permitió la
PORTABILIDAD de la música y llevó a nuevos horizontes a la industria discográfica en la
medida en que no sólo se escuchaban sus productos en el hogar, se volvieron un STANDARD
de la industria y de ahí en adelante todos los aparatos reproductores los utilizaban
incorporándolos como parte del equipo indispensable de cada automóvil que se fabrica
aún hasta la fecha.
Nuevamente el audio casete se enriquece con
una nueva revolución creada por Sony en 1981, cuando lanza al mercado el primer walkman,
un pequeño aparato portátil con excelente calidad de sonido que INDIVIDUALIZA el acto de
oír música y lo PRIVATIZA, permitiendo a cualquier individuo tener un ESPACIO PERSONAL
con su música favorita sin molestar a terceros.
Esta MASIFICACION del audio casete, hizo
que la industria discográfica tuviese un crecimiento tan grande, que pasó desapercibida
en cifras reales la capacidad de CLONAR los audio casetes, sin pago de derechos de autor.
Nuevamente una nueva revolución
tecnológica nace en 1983, cuando aparece por primera vez en el mercado el CD, audio
grabado mediante láser en un formato STANDARD que desplaza poco a poco muy al principio
al audio casete, después ambas tecnologías cohabitan , hasta que finalmente la
IMPRESIONANTE calidad del sonido impone al CD en el hogar, en auto y en forma de walkman.
La industria vive nuevamente una EPOCA DE
ORO, se puede clonar el audio de un CD a un casete, pero la tecnología disponible no
permitía la clonación de los CDs, la PIRATERÍA estaba fuera del negocio, por lo menos
por más de una década.
Nada es para siempre, las computadoras y su
masificación, lograron que los quemadores de CD fuesen parte integral de las mismas y hoy
en día es posible LA CLONACION MASIVA de cd´s que van directo al mercado paralelo de la
piratería en la que no se pagan DERECHOS DE AUTOR ni costos de producción y
mercadotecnia, manteniendo una competencia desleal con la Industria Discográfica.
El verdadero GOLPE FINAL, el que sí
afecta, el que sí PONE EN PELIGRO a todos sus integrantes, es el impacto de la REVOLUCION
SILENCIOSA, que CAMBIA RADICALMENTE SU MODELO DE NEGOCIOS.
En los primeros escenarios la tecnología
mermó las utilidades de las empresas de la industria, en mayor o en menor grado, pero en
el segundo caso, en el capítulo actual, ya no se trata de disminución, SE TRATA DE LA
DESTRUCCIÓN TOTAL DE SU MODELO DE NEGOCIO, creando la necesidad de REPLANTEARLO TODO!!!!
Por medio de las herramientas tecnológicas
se crea el formato MP3 que comprime la música digital en un archivo, esta compresión
permite su transportación por medio del WEB en Internet sin la pérdida de tiempo que
ocasionaría un archivo de enormes dimensiones y además que para ser almacenado
consumiría una gran cantidad de recursos en el Disco Duro.
La revolución tecnológica permite que la
inventiva, la creatividad de gentes visionarias, lleve a la creación de un SITE
denominado MP3.com y más adelante de otro todavía más revolucionario que se denomina
NAPSTER.COM, el primero pone música en la red, que se baja por cualquier persona de
cualquier parte del mundo de forma gratuita y el segundo, permite que 20 millones de
personas se comuniquen entre sí y bajen de la PC de cualquiera de ellas la música que le
guste en formato mp3, obviamente sin costo alguno.
La industria discográfica reaccionó de
inmediato, aduciendo que ha sufrido inmensos daños, que este modelo de transacciones por
Internet fomenta la piratería y lesiona seriamente los derechos de autor, reclamando
cantidades inimaginables por concepto de daños y perjuicios.
Mientras tanto este mismo modelo ha
generado ventas muy cuantiosas por medio de e-commerce y ha servido de plataforma para el
lanzamiento de nuevos, extraordinarios y desconocidos artistas, que hoy no necesitan a una
firma discográfica para llegar a su mercado natural.
Este es un buen ejemplo de cómo la
REVOLUCION SILENCIOSA destruye un modelo y crea un nuevo modelo de negocios, en el cual
los mismos jugadores de hoy podrían llegar a participar si evolucionan, de lo contrario
quedarán fuera para siempre.
Podríamos extendernos en los múltiples
modelos que hoy se están modificando, como es el hecho de que ahora cualquier persona
puede adquirir un e-ticket de avión, teniendo como incentivo doble millaje, escoge su
asiento y se evita tener que esperar a que le expidan el boleto, mientras que la
aerolínea se ahorra el papel del boletaje expidiendo en mostrador únicamente el pase de
abordar cuando se presenta el pasajero y obviamente se ahorran la comisión que pagan a
las agencias de viajes, que no aportaban ningún valor, fuera de expedir los boletos, al
final todos estos factores reducen los COSTOS y los hacen más competitivos.
El nuevo modelo de negocios de las AGENCIAS
DE VIAJES se debe fundamentar en servicios que los viajeros aprecien como un valor
agregado tangible, además competitivo y que adicionalmente, estén dispuestos a pagar por
él.
El futuro modelo de negocios en la
industria automotriz también cambia, venderán los fabricantes en forma directa al
cliente, quien podrá escoger alternativas en su vehículo, como color, vestiduras, tipo
de equipo de sonido o de entretenimiento, incluyendo acceso a Internet y GPS y el auto le
será entregado por el fabricante con un cargo por el servicio de entrega en la agencia
que también venderá autos en la forma tradicional, con valores agregados
fundamentalmente en los servicios, los que hoy conocemos y los nuevos que tendrán que
inventarse.
En la Industria de la Tecnología de la
Información, la REVOLUCION SILENCIOSA impacta a hipervelocidad, los nuevos portales en
Internet de los fabricantes venderán sus productos de manera directa, pero incluirán en
su oferta soluciones y servicios que serán implementados por sus canales PARTNERS, la
figura del distribuidor hoy agoniza en el segmento de la pequeña, de la mediana empresa y
de los corporativos, mientras en el segmento de consumo, el que va a el hogar, en sólo 12
meses la revolución la produjeron la TELCOS que tomaron por asalto ese mercado, ofertando
como valores agregados acceso a internet gratuito y financiamiento accesible con costo a
cargo del comprador, hoy estos nuevos jugadores emergentes ocupan el 20% de la
participación total del mercado y mañana, es decir en una horas, empezarán a crear
inmensos DATA CENTRES con espacios para ofertar aplicaciones en línea y web hosting,
accesando por Internet con suficiente ancho de banda y cambiando el paradigma de la compra
de equipos, por el pago por uso.
En menos de lo que nos imaginamos, a
nuestro modelo de negocios, la REVOLUCION SILENCIOSA, le quitó los glóbulos rojos de la
sangre y de manera inmediata nuestro reto ha sido reinventarnos para no morir, para seguir
siendo pioneros y exitosos, porque al tiempo que la revolución silenciosa cierra espacios
y los obsoletiza, surgen muchas, muchísimas nuevas oportunidades que podemos tomar y
hacer con ellas cosas innovadoras, rentables, tal vez mucho más rentables de múltiples y
exquisitos sabores.
Finalmente, respetables amigos, quisiera
compartir muchas cosas, muchas observaciones, muchas visiones, que el tiempo me limita,
pero no quiero cerrar esta charla, sin dejarles sembrada la semilla del cambio, el sentido
de urgencia, acérquense a sus hijos, ellos le enseñarán a sus padres todos los nuevos
horizontes, así como los alumnos hoy enseñan a sus maestros las nuevas tecnologías,
parece que las universidades se olvidaron de nosotros, atrás quedó el tiempo en que al
obtener un título profesional o con ser exitoso en una empresa, teníamos la vida
resuelta, hoy es indispensable actualizarnos cada minuto de cada hora de cada día, de
cada semana, de cada año de nuestras vidas, es necesario ingresar a la modernidad, es
necesario webetizarse, con w, no con h, es necesario ser globalifílico y además
sociofílico, en el mundo de hoy hay que celebrar alianzas sin regateos, hay que ser
sensible y visionario, es necesario tener una mente abierta y en alerta constante, para
minimizar el riesgo de equivocarse, es necesario tener una entrega total con pasión y
amor a lo que hacemos cada día, con la misma pasión con la que inventamos un nuevo
amanecer, que siempre es diferente, es necesario al tiempo que formamos parte de la
revolución y somos revolucionarios, no descuidar la cercanía con la familia,
particularmente con los hijos, ellos forman parte natural de la REVOLUCION SILENCIOSA,
ellos adquieren más conocimientos en la televisión, el cine e Internet que por los
viejos y obsoletos moldes de la escuela, diseñada para LA NEGACIÓN, en donde todo es no,
mientras sus vidas se desenvuelven en ciclos asertivos y sobre todo evolutivos.
Quiero invitarlos a formar parte de esta
gran REVOLUCION, a brincarnos la tercera era y llegar directamente a la cuarta, a la nueva
sociedad, de la información comunicación, construyendo en el camino, un nuevo México,
competitivo, patriota, no patriotero, más justo en el nuevo concepto que Internet abre en
la empresa democratizándola, mas equilibrado y cada día más nuestro, porque por más
que busquemos lugares en el mundo, no habrá otro más hermoso y que más nos necesite,
que la Patria que nos vio nacer, el reto es México y su futuro y nosotros somos sus
principales protagonistas.
Muchas gracias.